الأسباب القانونية: ما الذي يمكن فعله إذا كان الجيران في الطابق العلوي يصدرون أصواتًا باستمرار؟

واليوم، يعاني حوالي 60% من سكان المدن المتقدمة من زيادة التعرض للضوضاء. إذا كان الجيران في الطابق العلوي يصدرون ضجيجًا باستمرار، خاصة في الليل، فهذا له تأثير سلبي على الصحة والحالة النفسية والعاطفية وحتى الصحة. ولكن ماذا تفعل في هذه الحالة؟ جوابنا هو دراسة القانون وجمع الأدلة.

ماذا تفعل إذا كان جيرانك في الطابق العلوي صاخبين: ​​قانون الصمت

وقد ورد حق الصمت في عدة قوانين:

• دستور الاتحاد الروسي (الجزء 3، المادة 17)؛
• القانون الاتحادي رقم 52 بتاريخ 30 مارس 1999 (الفقرة 3، المادة 23)؛
• سانبين 2.1.2.2645-10 السادس؛
• المرسوم الحكومي رقم 25 بتاريخ 21 يناير 2006 (البند 6)؛
• قانون الإسكان (الجزء 4 من المادة 17 والجزء 4 من المادة 30).

باختصار، يفرض القانون عدم التعدي على حقوق الآخرين والحفاظ على السكن وفق المعايير المقررة، بما في ذلك مستويات الضوضاء.

المسؤولية الإدارية غير منصوص عليها في التشريعات الفيدرالية. وفي عام 2019 وبداية عام 2020، يتم تنظيم عقوبة انتهاك الصمت من خلال التشريعات الإقليمية.

مستوى الضوضاء المقبول

ينص الملحق SanPiN 2.1.2.2645-10 على أن مستوى الضوضاء يجب ألا يتجاوز 55 ديسيبل أثناء النهار و45 ديسيبل في الليل.

للمقارنة:

• ضجيج الأوراق في الغابة يتوافق مع 20 ديسيبل.
• الكلام الهادئ – 30 ديسيبل؛
• محادثة عادية - 50 ديسيبل؛
• بكاء الطفل - 80 ديسيبل؛
• أعمال الشتائم والإصلاح - 100 ديسيبل.

تكون القياسات صحيحة إذا كان مصدر الصوت قريبًا.يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن الجدران تقلل مستويات الضوضاء بشكل كبير. إذا كان بإمكانك فقط سماع أصداء أنشطة جيرانك، فهذا خيار طبيعي حتى في الليل. إذا كان الأطفال يركضون حتى الساعة 11 مساءً، فمن غير المرجح أن تتجاوز الضوضاء الحد المسموح به وهو 55 ديسيبل.

لتحديد حجم الأصوات القادمة من الجيران أعلاه، يجب عليك استخدام مقياس مستوى الصوت. سعر هذا الجهاز يبدأ من 3 آلاف روبل. وكبديل، يمكنك تثبيت برنامج Sound Meter على هاتفك الذكي. لكن، بالطبع، قراءاتها ليست دقيقة جدًا ولا تعطي سوى فكرة تقريبية عن مستوى الضوضاء بالديسيبل.

الوضع الصامت في مناطق مختلفة

كما يعلم الكثير من الناس، فإن عتبة الضوضاء المسموح بها من الجيران في المباني السكنية تختلف في أوقات مختلفة من اليوم.

من المقبول عمومًا أن الوضع النهاري مع تفاوت صوت يبلغ 55 ديسيبل يستمر من 7 إلى 23 ساعة. وبناء على ذلك، فإن الوضع الليلي بحد أقصى 45 ديسيبل صالح من الساعة 23 إلى الساعة 7. ومع ذلك، يختلف توقيت فترة الهدوء قليلاً في المناطق المختلفة.

تتطلب التشريعات الإقليمية أيضًا الصمت لمدة ساعتين خلال النهار. ما يسمى "ساعة الهدوء" صالحة من 12 إلى 14 ساعة أو من 13 إلى 15 ساعة.

أوضاع الصمت في مناطق مختلفة:

• منطقة موسكو وكراسنودار: 23:00 – 7:00، يحظر إجراء الإصلاحات أيام الأحد والأعياد.
• منطقة موسكو: 21:00 – 11:00 في أيام الأسبوع، 22:00 – 11:00 في عطلات نهاية الأسبوع، وقت هادئ – من 13:00 إلى 15:00.
• سانت بطرسبرغ: 22:00 – 8:00 طوال أيام الأسبوع، 22:00 – 12:00 في عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.
• منطقة سمارة: 22:00 – 8:00 (في الصيف – بعد 23:00).
• كراسنويارسك: 22:00 – 9:00، تمنع أعمال البناء يوم الأحد.
• أرخانجيلسك، تيومين، تتارستان: بعد 22 ساعة.
• منطقة كالينينغراد: 23:00 – 6:00.

بالإضافة إلى ذلك، يُمنع في العديد من المناطق تزيين الجدران والأرضيات والأسقف بين الساعة 19:00 والساعة 9:00. هناك أيضًا قيود على مدة الضوضاء المستمرة. الحد الأقصى للوقت المسموح به هو 6 ساعات.

إلى أين تذهب إذا كان جيرانك صاخبين؟

تحتاج أولاً إلى تحديد مصدر الضوضاء بالضبط ومحاولة حل المشكلة سلميًا. إذا كان الأطفال صاخبين، يجب عليك التحدث مع الوالدين، إذا كانت الشقة مستأجرة، فتحدث مع أصحابها. ذكّر جيرانك باللوائح الحالية.

إذا لم تأت المحادثة الشخصية بنتائج، فاتصل بالسلطات المختصة. ويتم التعامل مع مشكلات انتهاك نظام الصمت من خلال:

• ضابط شرطة المنطقة؛
• قسم الشرطة؛
• محكمة.

يمكنك الاتصال بالرقم 02 أو الحضور شخصيًا إلى مركز الشرطة وكتابة بيان. عبر الهاتف أو على الورق، تحتاج إلى الإشارة إلى العنوان الذي تنتهك فيه المعايير المعمول بها، واسمك الكامل وتوضيح جوهر المشكلة بإيجاز. يمكنك أيضًا تقديم بيان مكتوب إلى المحكمة.

تأكد من التحقق من الرقم المرجعي وكتابته. قد تكون هناك حاجة إليها في إجراءات أخرى.

كيف يعمل القانون؟

ما هو التهديد للجيران لزعزعة السلام؟

• عند الاتصال بوكالات إنفاذ القانون، يجب تثقيف الجيران وإعطائهم تحذيرًا.
• يتم فرض غرامة على انتهاك الصمت أكثر من مرتين في الشهر. في مناطق مختلفة، يتراوح مقدار الغرامة من 500 إلى 3 آلاف روبل للأفراد والمسؤولين - 3-8 آلاف روبل والكيانات القانونية - ما يصل إلى 80 ألف روبل (للضوضاء في الليل). إذا أحدث المخالفون ضوضاء أثناء النهار، فإن مبلغ الغرامة يكون أقل بكثير - من 100 إلى 500 روبل.
• عند الذهاب إلى المحكمة، يمكنك المطالبة بالتعويض عن الضرر المعنوي.إذا أثبتت السلطة أن مثل هذا الضرر قد حدث، فلن يتعين على مثيري الشغب دفع غرامة إدارية فحسب، بل أيضًا الضرر المعنوي للضحايا والأدوية وخدمات خبير مستقل.
• كإجراء جذري، يمكنك رفع دعوى قضائية لإجبار إخلاء الجيران الصاخبين. لكن القرار الإيجابي سيتطلب الكثير من الجهد. نحن بحاجة إلى أدلة قوية على انتهاك قواعد استخدام السكن.

منذ عدة سنوات، لم يكن قانون الصمت ضمن اختصاص ضابط شرطة المنطقة. الشرطة لا تصدر غرامة. تتمتع لجنة خاصة تابعة لإدارة المدينة أو المنطقة بهذه الصلاحيات، والتي يتم إرسال مواد الحالة إليها. للحصول على قرار إيجابي، من المهم أن تحتوي على أدلة مهمة على الانتهاك.

فاتورة جديدة

وفقًا لأو. بافلوفا، عضو لجنة العمل والسياسة الاجتماعية، قبل نهاية دورة الربيع لعام 2020، من المخطط تقديم مشروع قانون جديد بشأن الصمت إلى مجلس الدوما:

• سيتم فرض غرامات على الجيران على المستوى الفيدرالي، وستبدأ شركات الإدارة في قبول الشكاوى. ثم سيقدمون شكاوى مكتوبة إلى مفتشية الإسكان وسيحصلون على غرامة من صاحب الشقة.
• يقترح إدخال نظام هادئ ليلاً بعد الساعة 11 مساءً لمدة 8 ساعات. سيزداد مبلغ الغرامة بشكل كبير: سيكون من 5 إلى 50 ألفًا للأفراد و50-150 ألفًا للكيانات القانونية.

إلا أن واضعي مشروع القانون أكدوا أن القانون الجديد لن يحتوي على قيود سخيفة، مثل بكاء طفل، أو ضجيج الخطوات العادية أو الماء في الأنظمة الهندسية.

لذلك، لا توجد حتى الآن قوانين حظر النشر على المستوى الفيدرالي. ورغم أن بعض الوثائق تنص على عدم انتهاك حقوق ساكني المنزل الآخرين، إلا أنها لا تملك آليات محددة للحماية من الانتهاكات. في عام 2020، يتم تحديد المعايير من قبل المناطق، ويتم النظر في الشكاوى المتعلقة باضطرابات السلام من قبل اللجان التابعة للإدارة (التي لا تكون موجودة دائمًا) أو من قبل المحكمة. يمكنك تقديم شكوى إلى الشرطة - سيتحدث ضابط الشرطة المحلي مع المخالفين. في بعض الأحيان يكون مجرد رؤية الموظف له تأثير مهدئ على الجيران، ويتوقفون عن إصدار الضوضاء.